Întrebări Servico

Găsești răspunsuri rapide la cele mai frecvente întrebări despre Platformă. Nu găsești ce cauți? Scrie-ne din formular.

Întrebări frecvente

Cum creez un cont pe Servico?
Intră la „Cont” sau la Adaugă anunț, completează datele și confirmă emailul. Crearea contului presupune acceptarea Termenilor și a Politicii de Confidențialitate.
Care e diferența dintre un anunț și o cerere?
Anunț = prestatorii își listează serviciile. Cerere = clienții descriu ce au nevoie și primesc oferte. Poți începe aici: Anunț / Cerere.
Există comisioane sau abonamente?
Planul Start este gratuit. Pro și Business adaugă vizibilitate, poziții „Featured” și backlink-uri dedicate. Detalii: Abonamente Servico.
Cum îmi promovez anunțul?
Actualizează titlul orientat pe rezultat, adaugă poze reale și cere promovare în listări locale prin planurile Pro/Business. Ghid rapid: Blog Servico.
Cum raportez un conținut sau un utilizator?
Folosește butonul „Raportează” din pagina anunțului/cererii sau contactează-ne mai jos, alegând categoria Raportare/Abuz. Criteriile de moderare sunt în Termeni.
Cum funcționează plățile și facturarea?
Dacă se vor procesa plăți prin platformă, folosim procesatori terți. Facturarea se face transparent. Politicile de anulare/returnare vor fi comunicate înainte de achiziție (vezi și Termeni).
Cum funcționează recenziile?
După finalizarea unei lucrări, clienții pot lăsa o recenzie obiectivă. Recenziile care încalcă regulile pot fi moderate conform Termenilor.
Cum îmi exercit drepturile GDPR sau îmi șterg contul?
Trimite solicitarea din formularul de pe această pagină (categoria Date personale – GDPR) sau la privacy@servico.ro. Mai multe în Politica de Confidențialitate.

Raportare conținut

Folosește categoria Raportare/Abuz și include linkul + motivul. Criteriile de moderare sunt detaliate în Termeni.

Ștergere cont

Solicită din formular (categoria GDPR) sau scrie la privacy@servico.ro. Mai multe în Politica de Confidențialitate.

Abonamente & facturi

Vezi Abonamente. Întrebări de facturare? Alege categoria Facturare/Abonamente.